Confianza técnica

Seguridad, permisos y privacidad en TapBox

Una plataforma documental debe explicar con claridad qué controles existen y qué condiciones todavía deben definirse. TapBox contempla acceso por roles, fichas centralizadas e historial de consultas; los detalles de infraestructura y servicio se formalizan en cada evaluación técnica.

01Controles confirmados

Principios de acceso y continuidad documental presentes en la propuesta TapBox.

01

Roles

La visualización se organiza según las responsabilidades definidas por la empresa.

02

Trazabilidad

Las consultas contempladas por la plataforma pueden quedar asociadas a ficha, rol y horario.

03

Desvinculación NFC

Una tarjeta perdida puede separarse de la ficha sin eliminar los antecedentes digitales.

04

Centralización

La información permanece vinculada al sistema y no depende de una carpeta física o tarjeta individual.

02Debida diligencia

Aspectos que deben confirmarse antes de contratar.

Para una decisión responsable, la propuesta técnica debe responder por escrito preguntas sobre infraestructura, almacenamiento, continuidad y atención de incidentes. TapBox no debe publicar respuestas genéricas que no correspondan a la implementación real.

  • Proveedor y ubicación de hosting
  • Cifrado en tránsito y en reposo
  • Frecuencia, retención y prueba de respaldos
  • Recuperación ante incidentes
  • Disponibilidad y niveles de servicio
  • Retención y exportación de registros
  • Gestión de usuarios y autenticación
  • Procedimiento de soporte y escalamiento

03Responsabilidades

La seguridad también depende de la configuración y del uso interno.

  1. 01

    Define roles reales

    Asigna permisos de acuerdo con funciones y evita entregar accesos más amplios de lo necesario.

  2. 02

    Identifica usuarios

    Utiliza cuentas individuales cuando se requiera atribuir acciones.

  3. 03

    Mantén datos actualizados

    Revisa fichas, responsables y estados cuando cambie el personal o la operación.

  4. 04

    Documenta incidentes

    Establece cómo reportar una tarjeta perdida, un acceso indebido o una inconsistencia documental.

04Datos del sitio web

Privacidad de quienes visitan tapbox.cl.

Esta versión del sitio utiliza enlaces directos a correo, teléfono, WhatsApp y Google Maps. No incluye un formulario propio ni código de analítica dentro del paquete entregado.

Al utilizar servicios externos, el usuario queda sujeto a las políticas del proveedor correspondiente. La política completa del sitio explica este alcance y debe actualizarse si se incorporan cookies, formularios o herramientas de medición.

Contenido relacionado

Continúa evaluando la solución.

01

Política de privacidad

Revisa el tratamiento de datos en el sitio público.

Ver página
02

Trazabilidad documental

Conoce el valor y los límites del historial.

Ver página
03

Contacto

Solicita antecedentes técnicos para una evaluación.

Ver página

Preguntas frecuentes

Respuestas antes de evaluar TapBox.

¿TapBox utiliza permisos por rol?

Sí. La propuesta contempla que cada rol visualice la información que le corresponde según la configuración definida por la empresa.

¿La web publica dónde se alojan los datos?

No. El proveedor y ubicación de hosting están pendientes de confirmar y deben informarse en la evaluación técnica.

¿Se conocen la frecuencia y retención de respaldos?

Pendiente de confirmar. Deben quedar expresamente definidos en la propuesta o contrato.

¿Una tarjeta NFC almacena todos los documentos?

No. La tarjeta funciona como identificador; la información permanece vinculada a la plataforma.

¿La política del sitio cubre los documentos de clientes?

No completamente. El tratamiento de datos dentro de la aplicación requiere condiciones contractuales específicas para cada implementación.

Demostración

Revisemos tu operación documental.

Cuéntanos qué documentos, trabajadores, contratistas, equipos o faenas necesitas controlar. La demostración se prepara con un caso cercano a tu flujo real.

  • Atención directa del equipo TapBox
  • Implementación adaptable a cada operación
  • Equipo chileno, con cobertura en todo el país